L’homme ou la machine ? Avec le progrès technique et les possibilités croissantes qui en découlent, cette question est devenue omniprésente dans notre quotidien. Entre autres, stations-service, distributeurs de billets et, bien sûr, caisses automatiques dans le commerce, les conséquences sur l’emploi sont directes, et souvent sources d’inquiétudes.
Robotisation des métiers
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Reportage dans un supermarché Auchan de Vélizy Villacoublay (Yvelines), où des caisses automatiques ont été mises en service depuis deux ans. D'autres distributeurs planchent aussi sur les caisses automatiques pour répondre aux attentes du client en terme de gain de temps. Interviews d'Emmanuel ZELLER, coordinateur métier caisse à Auchan : "il n'y aura absolument aucune suppression d'emplois ni de licenciements dans le cas de déploiements de nouvelles technologies" ; de Nicole LARDEUX, secrétaire générale adjointe de la Fédération des Services CFDT, sur l'absence d'accompagnement social pour le personnel pour faire face à cette nouvelle organisation du travail.
Les machines automatiques ont pris une part importante dans notre vie quotidienne, qu'il s'agisse des stations services, des distributeurs de billets, des magasins automatiques, les machines ont remplacé les vendeurs et guichetiers. Un développement de la robotisation qui se fait au détriment des relations humaines. Interviews d'Olivier MONTOYA, gréant Free Shop, gérant d'un magasin automatique, Patricia PELLEGRINI, VDE France, d'usagers de la SNCF.
La RATP et la Compagnie générale des eaux viennent de signer un contrat pour une durée de dix ans concernant le nettoyage du métro à l'aide notamment de robots. Interview de Claude Quin, président RATP, qui explique les économies escomptées et dit sa volonté de tout faire pour éviter des licenciements. Réaction d'un agent de nettoyage.
Une mobilisation de salariés s'est déroulée dans les magasins Auchan car des syndicats craignent la suppression de deux mille emplois, suspectant la direction de vouloir déployer davantage de caisses automatiques. En France, une étude conclut qu'un emploi sur dix serait ainsi menacé par la robotisation, avec des secteurs les plus exposés, notamment les aides à domicile, cuisiniers, ouvriers et agents d'entretien. Interviews de Ouma Monayajo, caissière, de Pascal Freyburgher, CFDT Auchan, de Marice-Claire Carrère-Gée, du Conseil d'orientation pour l'emploi.
Un colloque intitulé "Techniques nouvelles et mutations sociales" s'est tenu à l'IUT de Limoges. Interview de Bernard Compère, professeur à l'IUT, qui explique l'apport des nouvelles technologies pour la société et leur intégration dans le domaine de l'éducation, de l'entreprise, dans la production, dans la gestion et l'impact sur l'emploi, les qualifications.
Reportage consacré au recours à la robotisation chez Peugeot. Guy Perrier, directeur de l'usine Peugeot Mulhouse, explique que la robotisation engagée par Peugeot constitue un élément de réponse visant à ce que l'industrie automobile française reste compétitive. Raymond Bucoltzer, délégué syndical CFDT, expose les exigences de son syndicat en faveur du maintien du volume de l'emploi qui était celui de 1979.
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