Véritable institution en Amérique, le Black Friday est un événement commercial d’une journée avec des remises très importantes. Les scènes de liesse dans les magasins sont impressionnantes. En France, cet événement est contesté, les modalités concurrentielles sont discutables, sans parler d’une surconsommation qui devient de plus en plus controversée.
Black Friday
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Reportage croisé à Londres et à Paris sur le phénomène du Black Friday, qui s'est soldé par trois clients blessés au Royaume-uni, sous les yeux des pom-pom girls ! En France, ce premier vendredi noir s'est déroulé de façon plus paisible : "il va falloir que ça s'installe en France avant que ça devienne une hystérie collective" explique la directrice de communication Darty...
Chaque année, au lendemain de Thanksgiving, les Américains se ruent dans les magasins pour les promotions exceptionnelle du "Black Friday". Un phénomène qui n'avait pas encore atteint la France à l'époque de ce reportage saisissant !
Alors qu'il est indispensable de lutter contre le changement climatique, les offres alléchantes du Black Friday posent des problèmes éthiques. La députée Delphine Batho dénonce un marketing agressif poussant à la la surconsommation. Le directeur logistique d'Amazon France n'a évidemment pas le même point de vue, lui qui "s'intéresse plutôt au bien être du client"...
Face à l'urgence écologique, est-il vraiment raisonnable d'inciter autant à la consommation avec le Black Friday ? Un micro-trottoir montre que les Français sont divisés. Quant au président de la Camif, il coupe volontairement l'accès au site pendant 24 heures devant les caméras, dans le cadre de l'opération #JeMeDeconnectePourLaPlanete !
Le "Black Friday", pratique commerciale venant des Etats-Unis, marque le coup d'envoi des achats de fin d'année avec des soldes importants. En France, il se passe surtout sur Internet, mais quelques grandes enseignes ont lancé cette année le concept dans leurs magasins. Exemple chez Auchan à Vélizy, avec les interviews de Bruno Dubecq (directeur Auchan, Vélizy), Franck Lehuede (chef de projet département consommation du CREDOC), et micro-trottoir de clients.
La tradition américaine du Black Friday peut-elle traverser l'Atlantique avec succès ? Exemple dans une grande surface de Vélizy et sur internet, avec les explications de Philippe Guilbert, expert consommation.