Des médecins et des infirmières de l'hôpital Cochin expliquent ce qu'il y a de particulier à travailler aux urgences la nuit de Noël.
Agents de police portant une civière et son blessé à COCHIN par l'entrée des urgences - PA l'infirmier de service appelant l'interne au service des urgences - le Docteur dans salle d'opération mettant ses gants - ITW des internes et de l'infirmier : "Quels sont les clients cette nuit ? Est-ce la première fois que vous êtes de garde ? Que représente pour vous une garde la nuit de Noël ?" - VG de la crèche de l'hôpital et de ses santons.
Reportage, à l'hôpital Ambroise Paré de Paris, consacré aux problèmes les plus fréquents rencontrés dans les services d'urgence : temps d'attente excessif, manque de personnel et locaux vétustes. C'est ce qui ressort du rapport dressé par le professeur Adolphe Steg pour le Conseil Economique et Social.
Interviews de patients et de l'interne Jean-Louis VAEZ : "Les gens ne comprennent pas qu'on les fasse attendre".
Interrogé par Etienne LALOU, le chef des urgences de nuit de l'hôpital Boucicaut explique l'organisation de son service, le seul à Paris pour l'instant.
Interviewé par Etienne LALOU, le chef des urgences de nuit de l'hôpital Boucicaut loue le dévouement de son équipe mais regrette le manque de personnel et de locaux adaptés dans son service.
En 2002, pendant la grève des gardes aux urgences, Patrick PELLOUX, président de l'association des médecins urgentistes hospitaliers, tire la sonnette d'alarme. La situation est grave: il manque des lits, des médecins et des infirmières. Tout cela est d'autant plus préoccupant car l'on est en pleine période des épidémies saisonnières.
Reportage sur le Docteur Martinez, anesthésiste réanimateur au service des urgences de l'hôpital Necker à Paris. Ce spécialiste parle de son métier, de la détresse et la mort qu'il côtoie, le soutien de sa famille, le besoin essentiel à l'époque, de développer une structure de réanimation dans les hôpitaux.
Le point sur la grogne des médecins urgentistes qui dénoncent les conditions d'application de la réduction du temps de travail à l'hôpital et réclament des créations d'emplois et une rallonge budgétaire, pointant le risque d'une dégradation de la qualité des soins.
Images factuelles à l'hôpital de Tarbes, où la grève des médecins urgentistes dure depuis dix jours ; interviews de Jean Manuel PIERNA, médecin urgentiste gréviste, et de Patrick PELLOUX, président de l'association des médecins urgentistes hospitaliers de France.