Des fans de "Friends" expliquent comment l'imperfection des personnages de la série, contrairement à ceux d'"Hélène et les Garçons" par exemple, leur permet de s'identifier. L'universitaire Jean-Pierre ESQUENAZI analyse ce mécanisme.
Des fans de la série"Friends"expliquent qu'ils adhèrent à cette série car ils se retrouvent dans ses personnages immatures. Les universitaires Jean-Pierre ESQUENAZI et Stéphane BENNASSI reviennent sur cette immaturité qui reflètent une réalité pour les téléspectateurs.