[Les coupures d'électricité et de gaz des démunis]

[Les coupures d'électricité et de gaz des démunis]

Reportage. La précarité énergétiques touche 8 millions de personnes en France. Selon un rapport, le médiateur de l'énergie s'inquiète de la hausse du prix du gaz et de l'électricité et dénonce des coupures injustifiées chez tous les opérateurs. Enquête sur images d'illustration, témoignage d'Eric SOULEYRENEAU, dans la précarité, infographie, et interview de Jean GAUBERT, médiateur national de l'énergie. [Source : documentation France 3] Les fournisseurs d'énergies ont tendance à facilement couper gaz et d'électricité pour impayés, selon un rapport du médiateur de l'énergie. Jean GAUBERT: "Le client a pu payer le dernier jour et le paiement a croisé l'ordre de coupure, mais il n'y a personne qui arrête l'ordre de coupure au motif que le paiement est arrivé et ça c'est quelque chose qui se produit assez souvent, quelque soient les opérateurs". Il dénonce également les hausses de prix, facteur aggravant, selon lui, de la précarité énergétique.

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Dossier : Actu de Novembre 2021

Date de diffusion : 3 juin 2014