Aux Galeries Lafayette parisiennes, tout un étage est consacré aux produits cosmétiques et à la beauté féminine. Témoignage d'une vendeuse, sur la qualité "scientifique" des produits vendus, et de clientes.
Le magasin parisien des Galeries Lafayette, un des magasins les plus connus du monde, fête son centième anniversaire. Témoignage d'Alexandre Chudinsky (un touriste russe venu du Canada), de Carmen de Buchère (cliente venue de Province) et interview de Daniel Linguier (directeur général des Galeries Lafayette).
Sans surprise, les grands magasins parisiens réalisent leur plus grosse recette de l'année durant les fêtes de Noël. Focus sur l'un des plus célèbres du monde, les Galeries Lafayette du boulevard Haussmann. Interview d'Annie Bois (directrice du magasin) et micro-trottoir de clients.
Ouverture d'un magasin des Galeries Lafayette à Pékin. Micro-trottoir de clients chinois, et interview de Philippe Houze (président du groupe Lafayette) et de Michel Rouleau (vice-président du groupe Lafayette).
Aux Galeries Lafayette de Lyon, un nouvel outil est venu aider les clients dans le choix de leur cadeau : l'ordinateur ! Scène avec une vendeuse qui conseille une cliente "grâce" (?) à l'informatique...
Les Nouvelles Galeries de Dijon disparaissent pour laisser place à l'enseigne Galeries Lafayette. Interview de Christian Louriais (directeur du magasin) et micro-trottoir de clientes.
La princesse Stéphanie de Monaco est venue aux Galeries Lafayette, à Paris, dans le cadre d'une campagne de promotion et de dédicace de son parfum "Stéphanie", à la grande joie des vendeuses et des clients.
Témoignage d'une jeune vendeuse des Galeries Lafayette qui évoque son quotidien au rayon "mouchoirs" et le sport qu'elle fait parfois le soir afin de se détendre après ses longues journées debout, ainsi que son goût pour la musique classique dans le cadre de ses loisirs (on la voit travaillant à son rayon de vente, ainsi que dans son second rôle d'étalagiste préparant une vitrine).
Voyage dans les coulisses des Galeries Lafayette, chaussé-d'Antin, avec images de personnel (décorateurs-étalagistes, vendeuses lors d'un cours de vente,...), et focus sur la nurserie du magasin, gardant les bébés des vendeuses, avec notamment une improbable scène d'allaitement collectif...
Cette année, les Chinois sont devenus les touristes étrangers les plus dépensiers dans l'hexagone, devant les Russes et les Japonais, et notamment à Paris, dans l'un des magasins les plus célèbres du monde, les Galeries Lafayette Haussmann. Micro-trottoir de touristes-clients chinois (plutôt riches...).
A New York, sur la célèbre et très luxueuse 5ème Avenue, ouverture des Galeries Lafayette dans la Trump Tower. Images de la soirée de gala lors de l'inauguration avec des personnalités (notamment Donald Trump et Isabelle Rossellini) et un micro-trottoir d'invités évoquant la culture française et "La Fayette" (qu'ils ne connaissent apparemment pas... NDD).
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