En Bourgogne, les médecins libéraux ont décidé de publier une charte des "droits et des devoirs des patients". Ils entendent répondre à la hausse des incivilités telles que les retards et les annulations de rendez-vous. Le document est affiché dans les salles d'attente. Ici, un médecin généraliste, Emmanuel Debost, puis le président du Collectif interassociatif sur la santé, Yann Lecomte, témoignent.
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